ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

• формирования имиджа как объективного и компетентного органа по сертификации систем менеджмента;
• обеспечение доверия всех заинтересованных сторон к результатам проведения работ по сертификации системы менеджмента;
• достижение конкурентного преимущества на рынке благодаря сохранению репутации надежного и объективного органа по сертификации, улучшению качества оказываемых услуг;
• обеспечение не дискриминационного доступа к услугам по подтверждению соответствия, оказываемым органом по сертификации в соответствии с его областью аккредитации;
• удовлетворение требований заказчика;
• соблюдение беспристрастности;
• гарантия конфиденциальности информации.

• предупреждения возможных рисков;
• постоянного снижения рисков за счет улучшения внешних и внутренних факторов, в которой находится орган по сертификации систем менеджмента;
• постоянного совершенствования системы менеджмента и стремления к повышению ее результативности и эффективности;
• следование работниками органа по сертификации систем менеджмента в своей деятельности установленной Политике в области качества;
• поддерживания высокого уровня проведения работ по сертификации, при этом принятия решений на основе объективных свидетельств соответствия (или несоответствия) требованиям, полученных в ходе проведения сертификационных работ;
• выявление, анализ и управление конфликтами интересов, которые могут возникнуть при осуществлении деятельности по сертификации системы менеджмента;
• поддерживания фонда нормативной документации в актуальном состоянии;
• обеспечение высокого профессионального уровня сотрудников, привлекаемых для оказания услуг по сертификации системы менеджмента;
• максимальное внедрение и использование интеллектуального потенциала каждого сотрудника путем правильного подбора, расстановки и регулярного повышения квалификации сотрудников;
• обеспечение доступности информации относительно процесса проведения сертификации системы менеджмента;
• установление процедур по обеспечению беспристрастности и конфиденциальности информации и их реализация;
• проведение анализа и оценки удовлетворенности заказчиков и других заинтересованных сторон.

• Закон Республики Узбекистан «Об оценке соответствия»;
• требования нормативно-правовых актов Национальной системы аккредитации Республики Узбекистан;
• требований, установленных в Приложении № 1 к ПКМ от 24 апреля 2019 года № 349, O'z DSt ISO/IEC 17021-1:2020, документированную систему менеджмента;
• Обязательства в качества заявителя (объекта аккредитации), предоставленной со стороны ГУП «Узбекский центр аккредитации», в том числе требования и условия аккредитации, а также правила, инструкции и процедуры (регламентированные для объектов аккредитации, размещенные на официальном веб-сайте Центра), установленные Центром;

• Беспристрастность - объективность, непредвзятость, справедливость;
• Компетентность - наличие знаний и опыта;
• Ответственность - субъективная обязанность отвечать за поступки и действия;
• Открытость - обеспечение доступа к информации и предоставление её по запросу;
• Конфиденциальность - защита информации;
• Реагирование на жалобы и апелляции - эффективное удовлетворение жалоб и апелляций;
• Подход на основе рисков - компетентность, непротиворечивость и беспристрастность сертификации.

• заявлять о своей аккредитации только в отношении деятельности, включенной в область аккредитации органа по сертификации систем менеджмента;
• гарантировать отсутствие видов деятельности, которые ставят под сомнение беспристрастность органа по сертификации систем менеджмента;
• поддерживать стабильные условия, необходимые для эффективного функционирования совершенствования системы менеджмента, анализировать пригодность и результативность действующей системы управления для постоянного повышения качества оказываемых услуг;
• обеспечения беспристрастности и соблюдения конфиденциальности информации;
• организовать командную работу всего коллектива и участие каждого сотрудника в совершенствовании процессов и решении проблем;
• соблюдать профессиональную этику;
• проявлять компетентность в осуществлении своей деятельности;
• проявлять объективность при принятии решений по сертификации;
• реализовывать требований системы менеджмента.